SISTEMI TRACCIABILITA' E DATA ENTRY.

autopost realizza sistemi e prodotti completi nell’ambito della tracciabilità e del data entry

Gli elementi qualificanti dei nostri sistemi sono i seguenti:

applicativi personalizzati per le necessità del cliente
interfaccia utente personalizzata.
avviamento, formazione ed assistenza continua del personale operativo

Il nostro fine è quello di dare al cliente una soluzione funzionale alle necessità, sempre e completamente assistita.

La nostra responsabilità non si limita agli applicativi, ma all'intero sistema (apparecchiature incluse) ed alla capacità del vostro personale di operare con lo stesso.

I sistemi riguardano le aree relative alla:

Produzione
Spedizioni
Front Desk

Come operiamo

Si esamina la procedura attuale di lavorazione ed il personale a questo addibito.

Si valutano i punti sui quali intervenire per soddisfare al meglio le richieste del cliente

Si presenta e si discute la soluzione, con particolare riferimento all'interfaccia utente.

Si installa e avvia l'intero sistema con assistenza continua al personale operativo

Supporto telefonico e sul posto disponibili nei periodi successivi

I nostri riferimenti

Nella fornitura dei nostri sistemi vengono utilizzati prodotti e sw di primarie marche che possano garantire ottimi livelli di servizio e per i quali autopost possa vantare una approfondita conoscenza:

OCR/Barcode: Nuance
Scanner: Canon
Stampanti per etichette : TSC
Lettori: Honeywell
Pannelli firma : Wacom
Webcam: Logitech

Il nostro grande valore aggiunto

Il grande valore aggiunto dei nostri sistemi è dato dalla personalizzazione dell'interfaccia utente e dal supporto continuo al personale operante.

L'interfaccia utente viene progettata e realizzata in funzione delle specifiche necessità e con sistemi che guidino l'operatore limitando al minimo incertezze e problematiche nell'utilizzo.

Il supporto agli operatori si sviluppa nelle seguenti fasi:

A seguito dell' installazione del sistema, corso in campo di tipo operativo,
Modifica sulla base dell'esperienza dell'operatore dell'interfaccia dell'applicativo delsistema per rendere più usufruibile il tutto dall'operatore stesso.
Affiancamento dei nostri tecnici nei primi giorni di lavorazione
Linea telefonica riservata per il supporto all'operatore al fine di poter garantire livelli adeguati di servizio

Autopost srl - Via G. della Casa 10 - 20151 Milano

Tel: +39 02 38010303

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